【摘 要】 目的 通过对遵义市护士职业倦怠的现状进行调查,了解遵义市护士职业倦怠的特点和原因,为医院管理者从实际情况出发改变经营策略和组织管理方法,提高医疗品质,促进医院发展提供依据。 方法 采用马斯勒倦怠量表-服务行业版(MBI-HSS)问卷对遵义市随机抽取的250名护士进行调查,发放问卷250份,回收有效问卷213份。 结果有73.2%的护士表现出情绪衰竭(EE),44.6%的护士表现出去人情味(DP),97.2%的护士表现出低成就感(PA);二级医院护士在EE、DP维度上得分均高于三级医院,已婚护士在EE、DP维度上得分均显著高于未婚护士,而工龄对护士的职业倦怠程度无显著影响。 结论 遵义市护士职业倦怠状况不容乐观,医院级别、婚姻状况对护士的倦怠状况有影响,医院及相关部门应根据其倦怠特点制定相关措施以改善护士的倦怠状况,提高护士的身心素质及医疗效率。
谢琴红,豆金兰,何静.遵义市护士职业倦怠的现状及特点研究[J].现代医药卫生,2013,29(2):318-