【提 要】 通过对流程化管理的必要性、特点和原则的阐述,指出流程化管理在重庆市基本公共卫生服务中对提高服务效率、改善服务质量等有十分重要的作用,并制订流程化管理实施步骤。
麦陈耀.重庆市基本公共卫生服务流程化管理的探讨[J].现代医药卫生,2013,29(11):1746-